Qanday qilib aqilli yo’l bilan savollar berish

Manba (source): http://www.catb.org/esr/faqs/smart-questions.html

Eric Steven Raymond

Thyrsus Enterprises

    
    

Rick Moen

    
    

Qayta Ko’rib Chiqish Tarixi
Qayta ko’rib chiqish 3.10 21 May 2014 esr
Stack Overflow da yangi bo’lim.
Qayta ko’rib chiqish 3.9 23 Apr 2013 esr
URL o’zgarishlar.
Qayta ko’rib chiqish 3.8 19 Iyun 2012 esr
URL tuzatish.
Qayta ko’rib chiqish 3.7 06 Dekabr 2010 esr
ESL ma’ruzachilar uchun foydali maslahatlar.
Qayta ko’rib chiqish 3.7 02 Noyabr 2010 esr
Bir necha tarjimalar yo’qoldi.
Qayta ko’rib chiqish 3.6 19 Mar 2008 esr
Kichkina yangilash va yangi yo’nalishlarga.
Qayta ko’rib chiqish 3.5 2 Yanvar 2008 esr
Matn terish xatosi tuzatish va ba’zi tarjima linklar.
Qayta ko’rib chiqish 3.4  24 Mar 2007 esr
“Kod haqida so’raganda” yangi bo’lim
Qayta ko’rib chiqish 3.3  29 Sentabr 2006 esr
Kai Niggemann dan yaxshi taklif yig’ilgandir.
Qayta ko’rib chiqish 3.2 10 Jan 2006 esr
Rick Moen dan tahrirlar yig’ilgandir.
Qayta ko’rib chiqish 3.1 28 Oktabr 2004 esr
Hujjat ‘Google sizning do’stingiz!’
Qayta ko’rib chiqish 3.0 2 Fev 2004 esr
Veb-forumlarda to’g’ri etiket haqida narsalar yirik bilan bir qatorda.

Mundarija

Huquqlardan voz kechish
Kirish
So’rashdan Oldin
So’rash vaqti paytida
Forumni diqqatlik bilan tanlang
Stack Overflow
Veb va IRC forumlar
Ikkinchi qadam, loyiha pochta ro’yxatlarini sifatida foydalanish
Foydalanish mazmunli, muayyan mavzu sarlavhalarini
Bu oson javob qilish
Aniq yozish, grammatik, to’g’ri yozilganligiga tili
Yaxshi, standart formatdagi savol yuborish
Bo’lishi va sizning muammo haqida aniq axborotga
Hajmi nozik emas
Bir xato qildi bor deb da’vo qilishga shoshilmang
Grovelling sizning uy vazifasini yuritish uchun o’rinbosar emas
Muammo alomatlari, sizning taxmin qilarlar emas, bayon qilish
Sizning muammo xronologik tartibda belgilari ning bayon qilish
Maqsad, qadam emas, bayon qilish
Odamlar e-mail xususiy tomonidan javob so’rash yo’q
Bo’lishi savol haqida aniq
Kod haqida so’rab qachon
Uy vazifasini savollar post qilmang
Azizillo ma’nosiz so’rovlar
Yo’q bayrog’i savol sifatida “Dolzarb”, hatto agar u siz uchun
Tuhfasi og’ritdi hech qachon, va ba’zan yordam beradi
Qadar hal etish bo’yicha qisqacha izoh bilan amal
Qanday Javob Talqin Qilish
RTFM and STFW: Qanday qilib siz jiddiy adashganingizni tushuntirishingiz mumkin
Agar tushunmagan bo’lsangiz …
Qo’pollik bilan muomala
Mag’lub kabi o’zingizni tutmaslik
Berilishi kerak bo’lmagan savollar
Yaxshi va Yomon savollar
Agar siz javob topib ololmasangiz
Qanday qilib savollarga foydali qilib javob qaytarish
Tegishli resurslar
Minnatdorchiliklar

Huquqlardan voz kechish

Ko’p loyiha sahifalari ularning bo’limlarda ushbu hujjat uchun link qanday yordam olish uchun. Bu yaxshi bo’ldi, biz mo’ljallangan foydalanish u, — lekin siz bir webmasteriga loyiha sahifa uchun bunday link yaratish bo’lsangiz, iltimos displey ko’zga yaqin link e’tibor bering, deb , biz emas, bir sizning loyiha uchun stol yordam!

Bunday farq holda, biz bo’ladi, deb qiyin yo’lni o’rgandim biz bor chop ega, deb o’ylayman, kim idiots tomonidan pestered bo’lishi bu qayta-qayta hujjat u dunyodagi barcha texnik hal qilish uchun bizning ish qiladi muammolar.

Agar yordam kerak, chunki bu hujjat o’qish bo’lsangiz, va agar uzoqda, uni to’g’ridan-to’g’ri mualliflar dan olishingiz mumkin taassurot bilan yurish bu hujjat, agar bor biri idiots biz haqida gapiradi. Yo’q so’raymiz , bizga savollar. Faqat olaman agar e’tiborsizlik. Bu erda odamlar dan yordam olish uchun qanday sizga ko’rsatish uchun biz aslida, lekin u bilan shug’ullanayotganini dasturiy yoki apparat haqida bilish Bizga bo’lmaydi bu vaqt 99.9%. Siz bilasiz ekan ba’zi bir mualliflari hisoblanadi bo’yicha ekspert nima bilan shug’ullanayotganini, va har bir kishi bo’ladi, bizlarni yolg’iz qoldiring baxtli.

Kirish

Dunyoning hackerlar, mehribon texnik sizning savollarga olish javoblar kabi ko’p yo’l bog’liq javob rivojlanayotgan qiyinchilik kabi savollarga siz so’rang. Ushbu qo’llanmada yo’l ko’proq ehtimol bilan savol so’rash uchun qanday sizga o’rgatish bo’ladi siz qoniqarli javob olish uchun.

Ochiq manba foydalanish aylandi, deb hozir keng tarqalgan, siz mumkin dan sifatida tez-tez, ko’proq tajribali boshqa foydalanuvchilar sifatida yaxshi javoblar olish hackerlar. Bu foydalanuvchilar faqat bir oz ko’proq bo’lish istagi bir Yaxshi Narsa;muvaffaqiyatsizliklar yangilarga turdagi bardoshli tez-tez bor. Shunday bo’lsa-da, davolash bu erda biz tavsiya yo’llar bilan hackerlar kabi tajribali foydalanuvchilar bo’ladi ularni amalga foydali javob olish uchun eng samarali yo’l, odatda bo’lishi ham.

Tushunish uchun birinchi narsa hackerlar aslida qattiq yoqadi deb muammolar va yaxshi,-provoking o’yladim, ular haqida savollar. Biz agar yo’q, bu yerda bo’lishi biz bo’lmaydi. edi Agar bizni qiziqarli savol bersang siz uchun minnatdor bo’lishi olaman chaynash uchun; yaxshi savollar bir stimulus va bir sovg’a. Biz, bizning tushunish rivojlantirishga yordam yaxshi savollar va tez-tez yoki aks holda haqida etdim deb o’yladim, biz bo’lishi mumkin emas muammolarini ochib berish. Orasida hackerlar, “Yaxshi savol!” kuchli va samimiy bo’ladi iltifot.

Shunga qaramay, hackerlar oddiy uchrashuv uchun obro’si bor savollar nima bilan dushmanlik yoki kibr kabi ko’rinadi. U ba’zan yangilarga uchun reflexively qo’pol biz odamsiz kabi ko’rinadi va nodon. Lekin bu, albatta, haqiqiy emas.

Biz, unapologetically, ko’rinadi odamlar uchun dushman nima o’ylab xohlamagan bo’lishi yoki sizdan oldin o’z uy vazifasini bajarish uchun savollar. Bu kabi odamlar vaqt voronka — holda ular qabul qilinadi qaytarib berib, ular vaqt isrof biz yana bir savol sarf bo’lishi mumkin javob yanada qiziqarli va yana bir kishi ko’proq loyiq. Biz qo’ng’iroq odamlar bu kabi “ziyon ko’rguvchilardir” (va tarixiy sabablarga ko’ra, biz ba’zan talaffuz u “lusers”).

Faqat foydalanish uchun kerakli bo’lgan juda ko’p odamlar bor, deb, biz tushunib biz, yozish va texnik o’rganish, qiziqish yo’q ega bo’lgan dasturiy ta’minot ma’lumot. Ko’p odamlar uchun, kompyuter faqat bir vosita, bir uchun bir vosita hisoblanadi end; nima uchun muhimroq narsalar ular bor va yashash uchun yashaydi. Biz bu tan, va har bir kishi qiziqish olish kutmang bizga fascinate deb texnik masalalar. Shunday bo’lsa-da, bizning uslubi javob savollar sozlangan uchun odamlar , albatta, bunday qiziqish olish va faol ishtirokchilari bo’lishi uchun tayyor -muammo hal. Bu o’zgarish qilmoqchi emas. Na u; agar kerak qildim, yaxshi, biz, albatta, bu narsalar da kam samarali bo’lib qilamiz.

(Asosan) ko’ngillilar biz-ku. Band yashaydi chiqib vaqt uchun, biz olish savollarga javob berish va doim ular bilan chulg’ab, biz-ku. Biz shunday filtr yo’qotamiz. Xususan, uzoqda odamlar savollariga biz otish savol-javob vaqt bizning o’tkazish maqsadida ziyon ko’rguvchilardir bo’lishi uchun paydo bo’lgan ko’proq samarali, g’olib.

Agar bu munosabat yomon kunlar topish bo’lsa, muruvvat, yoki mag’rur, sizning taxminlarni tekshirish. Siz bizga genuflect so’rab, biz emas ekansiz — aslida, ko’pchiligimiz bilan shug’ullanish uchun nisbatan ko’proq hech narsa sevgi bo’lardi agar teng bo’lib, va bo’lsa siz qo’yish bo’lsa, bizning madaniyat sizni xush kelibsiz, harakat deb iloji qilish uchun zarur. Lekin shunchaki emas, balki samarali bo’ldi bizga yordam berish uchun tayyor emas, odamlarga yordam berish uchun harakat qilish uchun o’zlari. OK nodon bo’lishi uchun u ning; OK ahmoq o’ynash uchun emas.

Allaqachon texnik jihatdan barkamol bo’lishi uchun zarur bo’lmasa-da, bas, olish e’tibor bizni, u qilinadi uchun zarur vakolatlari olib keladi, deb munosabat qanday —namoyish ogohlantirish, teran,, faol sherik bo’lishga tayyor observant yechimni ishlab chiqish. Agar bu xil bilan yashash mumkin emas, agar qaratilgan, tijorat qo’llab-quvvatlash uchun kimdir siz to’lash biz taklif shartnoma hackerlar shaxsan uchun yordam ehson so’rab o’rniga sizga.

Agar yordam uchun bizga kelish uchun qaror qabul qilsangiz, biri bo’lishni istamayman bu ziyon ko’rguvchilardir. Biri kabi, ham ko’rinadi istamayman. Eng yaxshi yo’li tez va sezgir javob olish bilan bir kishi kabi, u so’rang faqat bir yordam kerak bo’ladigan kim smarts, ishonch va maslahatlar alohida muammo.

(Bu qo’llanma yaxshilash xush kelibsiz. Pochta mumkin takliflar uchun esr@thyrsus.com yoki respond-auto@linuxmafia.com. Ushbu hujjat umumiy qo’llanma bo’lishi uchun mo’ljallangan emas, ammo eslatma uchun netiquette, va biz odatda maxsus bog’liq emas, deb takliflarni rad etadilar. texnik forum foydali javoblar eliciting.)

So’rashdan Oldin

Bir kuni bir newsgroup, yoki e-mail orqali texnik bir savol so’rab oldida, yoki veb-sayt kengashi suhbat, quyidagilarni bajaring:

  1. Bu arxivlar tomonidan puxta javob topish uchun harakat qilib ko’ring forum yoki pochta uchun qo’shish rejangiz ro’yxati.
  2. Veb izlash orqali javob topish uchun harakat qilib ko’ring.
  3. Qo’llanmada o’qib javob topish uchun harakat qilib ko’ring.
  4. Bir SAVOLLAR o’qib javob topish uchun harakat qilib ko’ring.
  5. Inspeksiyasi yoki tajriba orqali javob topish uchun harakat qilib ko’ring.
  6. Malakali, bir do’stim so’rab javob topish uchun harakat qilib ko’ring.
  7. Agar dasturchi bo’lsangiz, o’qib javob topish uchun harakat qilib ko’ring manba kodi.

Savol so’rasangiz bo’lsa, qilgan, deb aslida ko’rsatish bu narsa birinchi; bu bo’lish emas ekansiz, deb o’rnatish yordam beradi, bir shimgichni va isrof dangasa odamlar vaqt bo’ldi. Yaxshi hali, siz nima bor namoyon o’rgangan dan qiladi bu ishlarni. Javob biz kabi ular namoyish qilgan odamlar uchun savollar o’rganishimiz mumkin javob.

Baribir matn bo’yicha Google qidirish amaldagi kabi usullardan foydalanish xato xabar olish (puxta Google guruhlar , shuningdek, Veb – sahifalar). Bu, shuningdek, siz to’g’ri hujjatlar yoki tuzatish uchun olishi mumkin pochta mavzu savol javob ro’yxati. Agar uni qilmasa ham, shunday deb “men googled bo’yicha quyidagi ifoda lekin bermadi olish hech narsa deb qaradi istiqbolli” e-pochta, albatta, yaxshi narsa emas yoki yangiliklar elda bu yozuvlar bo’lsa, faqat, chunki yordam talab, nima izlaydi yordam bo’lmaydi. Bundan tashqari, boshqa odamlar bilan to’g’ridan-to’g’ri yordam beradi qidiruv bog’lovchi tomonidan sizning ip nima uchun jihatidan o’xshash muammolar umid qilamanki, sizning muammo bo’lishi va ip qaror qiladi.

Sizning vaqt ajrating. Bir murakkab masalalarni hal qilish imkoniyatiga ega bo’lish uchun kutmang Googling bir necha soniya bilan muammo. O’qing va Savollar,tushunish orqa o’tirib, dam olish va ba’zi fikr yaqinlashib oldin muammo berish ekspertlar. Bizga ishoning, sizning savollarga dan aytib imkoniyatiga ega bo’lish, ular bo’ladi, qanday qilib ko’p o’qish va siz qilgan va yordam berish uchun ko’proq tayyor bo’ladi fikrlash agar tayyorlab kelgan bo’lsa. Bir zumda butun sizning arsenal olov yo’q faqat siz birinchi qidiruv, chunki savollar yo’q javoblar (yoki juda aylandi qadar ko’p).

Savol tayyorlash. U orqali, deb o’ylayman. Shoshilinch-burg’ulash savollar shoshilinch javob, yoki birortasi barcha qiling. Siz nima uchun ko’proq hal ichiga fikr va harakat ega ekanligini namoyish ko’proq ehtimol siz yordam so’rashdan oldin, sizning muammoaslida yordam olish.

Noto’g’ri savol so’rab, ehtiyot bo’ling. Agar bir so’rasangiz noto’g’ri fikr-mulohazalar, J. javob uchun juda mos emas Hacker Tasodifiy asosida bilan bir uselessly tom ma’nodagi javob esa o’ylab, “Ahmoq savol…”, va umid tajriba olish nima siz nima kerak sizga o’rgatish bo’ladi qaraganda uchun emas, balki siz so’radi dars.

Hech qachon taxmin bor huquqiga javob. Siz emas; emas, axir, xizmat uchun to’lash siz emas. Bo’ladi javob agar uni topish bo’lsa, u, katta, qiziqarli,bir so’rab orqali pul ishlang va fikr-provoking — so’zsiz qo’shadi, deb bir savol uchun jamoa tajribasi o’rniga passiv faqat boshqalardan bilim talab.

Boshqa tomondan, ega va tayyor ekaningni aniq qilish hal ishlab chiqish jarayonida yordam berish uchun juda yaxshi boshlang. “Edi, kimdir ta’minlash markerni?”, “Nima, mening misol etishmayotgan?”, va “Qanday sayt kerak men bor tekshiriladi?” ko’proq mos olish javob berdi ko’ra “Iltimos post aniq tartibi men foydalanishi kerak.” uni qilish bo’lsangiz, chunki agar kimdir mumkin, agar jarayon bajarish uchun haqiqatdan ham tayyor odamsiz, deb ochiq-oydin faqat nuqta to’g’ri yo’nalishda siz.

So’rash vaqti paytida

Forumni diqqatlik bilan tanlang

Savol so’rasangiz qaerda tanlashda sezgir bo’lishi. Siz agar e’tiborsizlik, yoki bir yo’qotgan deb yozilgan off bo’lishi mumkin,:

  • post off u qaerda forum uchun savol mavzu
  • post forum uchun juda boshlang’ich savol qaerda ilg’or texnik savollar kutilmoqda, yoki aksincha bo’ladi
  • ko’ndalang post juda ko’p turli xil newsgroups uchun
  • post shaxsiy e-mail na kim kimdir uchun sizning tanishtirish na shaxsan siz muammoni hal qilish uchun mas’ul

Hackerlar inappropriately maqsadli bo’lgan savollar off zarba bo’lishdan aloqa kanallari, ularning himoya qilish uchun sinash uchun buyurtma g’arq irrelevance. Bu siz uchun nima istamayman.

Birinchi qadam, shuning uchun, o’ng forum topish. Yana, Google va boshqa Veb-puxta usullari bor sizning do’stingiz. Ulardan foydalanish loyiha eng yaqindan apparat bilan bog’liq havola yoki topish dasturiy ta’minot siz qiyinchiliklar berib. Odatda, bir SAVOLLAR uchun yo’nalishlarga ega bo’ladi (Ko’p So’raladigan Savollar) ro’yxati, pochta ro’yxatlarini loyiha va ularning archives. Bu pochta ro’yxati uchun borish uchun final joylar yordam, agar siz o’z sa’y-harakatlari (shu jumladan, o’qish o’sha Savollar qildi,) siz bir yechim topish yo’q. Loyiha sahifasi shuningdek, xato-hisobot tartibi bayon qilish mumkin, yoki biri uchun bir link; agar bor , bu amal shunday.

Siz emas, qaysi bir kishi uchun e-mail tortishish off yoki forum eng yaxshi xavfli bilan tanish. Misol uchun, deb o’ylamang siz bir veb muallifi sizning bepul maslahatchi bo’lishni istaydi. Savol bo’ladi yoki yo’qligini haqida optimistik taxmin qilarlar qilmang agar bilmasangiz bo’lsangiz xush kelibsiz—, boshqa joylarda yuborishingiz, yoki tiyilish barcha da, uni yuborish.

Veb-forum tanlashda, newsgroup yoki pochta ro’yxati, yo’q ishonch o’zi tomonidan nomi ham uzoq; FAQ yoki ustav tekshirish uchun qarash sizning savol-mavzu bo’yicha hisoblanadi. Oldin qaytib trafik ba’zi o’qish shunday qilib, siz post narsalar bor amalga oshiriladi qanday uchun bir fikr olish bo’ladi. Aslida, so’zlar bilan tanishib chiqish uchun kalit so’z qidiruv, albatta, juda yaxshi fikr bo’ldi newsgroup yoki pochta bo’yicha siz muammo siz oldin arxiv ro’yxati post. U sizga yordam beradi, bo’lmasa, siz javob topish mumkin, yaxshi savol shakllantirish.

-Portlash shotgun, barcha mavjud da bir marta kanallari, bu yordam yo’q faryod kabi va odamlar g’ashim keladi. Ular orqali ohista qadam.

Sizning mavzu nima bilamiz! Klassik xatolar biri so’rab forum ichida Unix yoki Windows haqida savollar dasturlash interfeysi ikkala bo’ylab bir til yoki kutubxona yoki vositasi ko’chma bag’ishlangan. Agar bu qo’pol xato hisoblanadi nima uchun tushunish shunday qilmasangizlar,, agar off emas, balki eng yaxshi bo’lardim siz uni olish qadar hamma da har qanday savol so’radi.

Umuman olganda, yaxshi-tanlangan ijtimoiy forum uchun savollar ko’proq teng savollar ko’ra foydali javob olish uchun, ehtimol, bir xususiy qilish biri. Bu uchun bir necha sabablari bor. Shunchaki hajmi biri hisoblanadi potentsial respondents hovuz. Yana hajmiauditoriya; hackerlar ko’p tarbiyalash bu savollarga javob berish edi juda savollar ko’ra odamlar faqat bir necha xizmat.

Tushunarli, malakali hackerlar va mashhur dasturiy mualliflar bor allaqachon missiyalar-maqsadli xabarlar adolatli ularning ulushi nisbatan qabul ko’proq. To’fon qo’shib, ekstremal holatlarda hatto somon bo’lishi mumkin bu tuya orqa — juda bir necha marta, hissa buzadi mashhur loyihalar garov, chunki ularning qo’llab-quvvatlash yopiq bor foydasiz shaklida zarar e-mail ularning shaxsiy hisob transport chidab bo’ldi.

Stack Overflow

Qidiruv, keyin so’rang bo’yicha Suyakka Almashish

So’nggi yillarda, saytlar Suyakka Almashish jamoa sifatida paydo bo’ldi texnik va boshqa javob savollar va bo’lgani uchun asosiy manba ochiq-manba ko’plab loyihalar uchun ham afzal forum.

To’p Almashish qarab oldin Google qidirish bilan boshlash; Google u real vaqt rejimida indekslari. Kimdir bor juda yaxshi imkoniyat bor allaqachon shunga o’xshash bir savol so’radi, va Birja saytlar bor Suyakka qidiruv natijalari yuqori yaqin ko’pincha. Agar hech narsa topa olmagan bo’lsangiz emas Google orqali qidirish yana maxsus sayt uchun eng tegishli bo’yicha savol (pastga qarang). Teglar bilan puxta pastga tor yordam berishi mumkin natijalar.

Agar siz hali ham hech narsa topa olmadi, savol post bo’yicha, agar bir sayt qaerda ekan eng on-mavzu. Foydalanish formatlash vositalari, kod uchun, va, bilan bog’liq bo’lgan teglar kiritish, ayniqsa, savol (ayniqsa nomi moddani uchun dasturlash tili, operatsion tizim, yoki ega ekansiz kutubxona alam bilan). Agar commenter ko’proq ma’lumot olish uchun, siz, sizning tahrir so’raydi bo’lsa asosiy qo’shish uni o’z ichiga oladi. Agar biron-javob foydali, up o’q bosing bo’lsa agar javob muammo, sizning bosing eritmasi beradi, agar u upvote; uchun ovoz strelkalar to’g’ri sifatida uni qabul qilish, nazorat ostida.

To’p Almashish o’sdi, uchun ustidan 100 saytlar, lekin bu yerda eng munosib nomzodlar:

  • Super User umumiy-maqsadi haqida savollar uchun hisoblash. Agar siz savol siz gapiring, deb kodi yoki dasturlar haqida emas, balki bo’lsa faqat ustida bir tarmog’iga ulanish, u ehtimol ketadi bu yerga.
  • Toshib haqida savollar uchun suyakka, dasturlash.
  • Server Aybi server va tarmoq haqida savollar uchun ma’muriyati.

Bir necha loyihalarni o’z o’ziga xos ularning saytlari, Android, shu jumladan,bor Ubuntu, TeX/Lateks, va SharePoint. Tekshirish Suyakka uchun sayt Almashish zamonaviy bir ro’yxati.

Veb-va ARM forumlar

Mahalliy foydalanuvchi sizning guruh, yoki sizning Linux tarqatish mumkin, reklama Veb-forum yoki qaerda IRC channel yangilarga yordam olish mumkin. ( nooziq-ingliz-tilida mamlakatlar forumlar hali ehtimoli ko’proq ajam pochta ro’yxatlarini bo’lishi.) Bu, ayniqsa, agar so’rash uchun yaxshi birinchi joylar nisbatan oddiy, bir yoki umumiy tripped ortiq bo’lishi mumkin, agar, deb o’ylayman, muammo. Reklama IRC kanal so’rash uchun ochiq taklif qiladi savollar bor va ko’pincha real vaqt ichida javob olish.

Agar siz dan muammolar berib degan dastur bor, agar aslida, Linux tarqatish umumiy bugun bo’lib, (), yaxshiroq so’rash bo’lishi mumkin distro dasturi loyihasi forum/ro’yxati harakat oldin forum/ro’yxati. Bu loyihaning hackerlar mumkin, faqat sen, “foydalanish bizning qurish”.

Har qanday Veb-forum uchun chop oldin, agar Qidiruv u bor bo’lsa, tekshirish xususiyati. Agar uni qilsa, so’z izlaydi, bir er-xotin uchun harakat qilib ko’ring sizning muammo kabi bir narsa; u faqat yordam berishi mumkin. Agar umumiy siz qilgan bo’lsa, Veb qidiruv oldin bo’lishi kerak, deb (), forum baribir; sizning qidiruv Veb-keng qidiruvi, bu forum tizzasiga barcha bo’lishi mumkin emas yaqinda.

Foydalanuvchi qo’llab-quvvatlash, albatta, loyihalarni amalga oshirish uchun bir moyillik bor Veb ustidan forum yoki ARM kanal, e-mail bilan himoyalangan uchun ko’proq rivojlanish-trafik. Izlab bo’lsa, o’sha kanallari uchun birinchi qarash, shuning uchun loyiha-maxsus yordam beradi.

IRC, ehtimol, eng yaxshi ekan channel birinchi narsa bo’yicha tavsifi; ba’zi odamlar bu talqin as-sel channel. Eng yaxshi ibodat qilmaydi bir bir-line muammo tavsifi bir tarzda o’z hissalarini kanal bo’yicha suhbatni boshlash uchun.

Ikkinchi qadam, loyiha pochta ro’yxatlarini sifatida foydalanish

Loyiha rivojlantirish pochta ro’yxati bor qachon, yozish pochta agar iymon bo’lsa ham, alohida dastur ishlab chiquvchilar uchun emas, balki ro’yxati, kim eng yaxshi savol javob berish mumkin bilaman. Hujjatlarni tekshirish loyiha va loyiha pochta manzili uchun uning bosh sahifa o’zbekiston respublikasi ro’yxati va uni ishlatish. Bu uchun bir necha yaxshi sabablari bor siyosati:

  • Har qanday savol biri so’radi bo’lishi uchun etarlicha yaxshi shaxslar, shuningdek, butun guruh uchun qiymati bo’ladi. Contrariwise, agar savol pochta ro’yxati uchun ham soqov emas, u emas siz gumon bir bahona individual ishlab chiquvchilar ishlab chiqariladi.
  • Ro’yxatida so’rab savollar orasida yuk tarqatadi ishlab chiquvchilar. Alohida shaxslar, agar loyiha, u bo’lsa (ayniqsa, rahbar) mumkin, sizning savollarga javob berish uchun juda band bo’ling.
  • Pochta ro’yxatlarini archived va archives bo’lgan eng qidiruv motorlar tomonidan tizzasiga. Siz savol-ro’yxatini so’rang va u bo’lsa javob berdi, kelajakda bir querent savol va javob topish mumkin yana u so’rab, buning o’rniga Veb.
  • Aniq savollarga tez-tez so’radi,bo’lishi uchun ko’rgan bo’lsangiz ishlab chiquvchilar bo’lgan axborot, hujjatlar yoki yaxshilash uchun foydalanish mumkin, dasturiy ta’minot o’zi kam chalkash bo’lishi uchun. Lekin agar o’sha savollar xususiy so’radi, hech kim nima savollarga to’liq rasm bor eng tez-tez so’radi.

Agar bir loyihasi bor ikkalasi ham bir “foydalanuvchi” va “developer” (yoki “hacker”) pochta ro’yxati yoki Veb-forum, va kodi bo’yicha tasix siz emas, so’rash bilan “foydalanuvchi” ro’yxati/forum. Sizga beradi, deb o’ylamang bo’lishi tajriba uchun, ehtimol, ular-ku qaerda shaxslar ro’yxati, xush kelibsiz shovqin kabi savol tuzuvchi ularning trafik disrupting.

Ammo, agar siz bor ishonch hosil siz savol nostandart, va bo’lsin, hech qanday javob ham “foydalanuvchi” ro’yxati/forum uchun bir necha kun, ko’ring, “developer”biri. Xo’sh, u erda bir necha daysor kamida uchun lurk uchun tavsiya bo’ladi sharh mahalliy o’rganish uchun archived xabarlar so’nggi bir necha kun, (aslida bu har qanday xususiy yaxshi maslahat yoki yarim xususiy chop oldin folkways ro’yxati).

Agar loyiha ning pochta ro’yxati manzil topish mumkin emas, agar, lekin faqat loyiha maintainer manzilini ko’rish, oldinga borish va yozish bu maintainer. Lekin hatto bu holatda, deb o’ylamang pochta ro’yxati mavjud emas. Sizning ham zikr siz harakat deb e-mail vategishli pochta ro’yxatini topish mumkin emas. Bundan tashqari, siz, deb zikr sizning xabar boshqa odamlar uchun yuboriladi ega e’tiroz yo’q. (Ko’p odamlar e-mail xususiy xususiy, hatto agar qolishi kerak, deb ishonaman u hech narsa maxfiy bor. Sizning xabar bo’lishi uchun ruxsat beruvchi tomonidansizning vakillik qilish uchun qanday haqida tanlov sizga yuboriladi e-mail sizning.)

Foydalanish mazmunli, muayyan mavzu sarlavhalarini

Pochta ro’yxatlarini, newsgroups yoki Veb-forumlarda, mavzu header malakali mutaxassislar’ ham e’tibor jalb qilish uchun oltin imkoniyat atrofida 50 belgilar yoki kamroq. Kabi babble uni isrof qilmang “Iltimos, menga yordam ber” (yoqda “ILTIMOS, YORDAMMENI!!!!”; fanlar bilan xabarlar, deb tashlanadi orqali olish kabi reflex). Sizning o’rtangan chuqurligi bilan bizni zabt etish; foydalanish uchun harakat qilmang super-qisqa muammo tavsifi uchun oraliq o’rniga.

Mavzu sarlavhalarini, ko’p tech tomonidan foydalanish uchun bir yaxshi konvensiyani qo’llab-quvvatlash tashkilotlar, “ob’ekt – og’ish”. Bu “ob’ekt” qismi specifies nima narsa yoki guruh narsalar bo’ladi ega bo’lgan muammo va “og’ish” qismi bo’lgan. kutilgan xatti-dan og’ish.

Ahmoq:
YORDAM bering! Video to’g’ri mening laptop kompyuterda ishlamaydi!
Smart:
X.org 6.8.1 misshapen kursor sichqoncha, MV1005 vid Fooware. chipset
Aqlli:
X. org 6.8.1 sichqoncha Fooware MV1005 vid bo’yicha kursor. chipset – misshapen bo’ladi

Jarayoni yozish an “ob’ekt-og’ish” sharh siz muammo haqida fikr tashkil etadi yordam beradi batafsil. Ta’sir nima? Faqat sichqonchani maqsadida yoki boshqa grafika ham? Bu X x.org versiya uchun xos emas? Uchun versiya 6.8.1? Bu video chipsets Fooware uchun xos emas? Model MV1005? Bir buning natijasida ko’radigan hacker darhol bu nima tushunish mumkin agar ega bilan bir muammo va muammo siz bor, bir qarashda ega.

Ko’proq, odatda, bir arxiv ko’rsatkichi qarab tasavvur faqat mavzu liniyalari ko’rsatgan bilan savollar,. Sizning mavzu qiling chiziq yaxshi etarli keyingi odam puxta deb savol aks ettirish savol amal qilish ega bo’ladi sizniki o’xshash bilan arxiv yana savol chop o’rniga javob uchun mavzu.

Agar leave a reply to bir savol, mavzu o’zgartirish uchun ishonch hosil qiling so’rasangiz chiziq bir savol so’rab-ku, deb ko’rsatadi. Bu Mavzu bir chiziq kabi ko’rinadi “Re: test” yoki “Re: yangi xato”bo’ladi ehtimol, kam e’tibor foydali miqdorda jalb qilish. Shuningdek, pare ma’lumotlarni uzatish minimal yangi cluing bilan izchil uchun oldingi xabarlar kitobxonlar.

Shunchaki bir boshlash maqsadida ro’yxati bir xabar uchun javob urish yo’q butunlay yangi mavzu. Bu tinglovchilar chegarasi bo’ladi. Ba’zi mail kitobxonlar, mutt kabi, foydalanuvchi ip turlari bo’yicha va xabarlar yashirish keyin imkonini beradi mavzu yig’ma tomonidan bir mavzu. Bu, albatta, millat hech qachon sizning ko’rasiz xabar.

Mavzu o’zgaruvchan yetarli emas. Mutt, va, ehtimol, boshqa pochta kitobxonlar, e-mail ning sarlavhalarini boshqa ma’lumotlarni o’zida belgilash uchun ko’rinadi bir mavzu, mavzu chiziq emas. Butunlay bir yangi boshlash o’rniga e-mail.

Veb-forumlarda yaxshi amaliyoti qoidalari bir oz farq bor xabarlar odatda ancha mahkam o’ziga xos bog’langan, chunki muhokama va o’sha ip tashqarida ko’pincha ko’rinmas iplar. Bu bir savol so’rab qachon mavzu o’zgaruvchan muhim emas. Emas, balki hamma forumlar hatto javobdan bo’yicha alohida mavzu liniyalari ruxsat berish va deyarli hech kim ular, albatta, qachon ularni o’qiydi. Ammo, bir savol so’rab, bu faqat ko’rish bilan bo’ladi, chunki o’zi shubhali amaliyot, bu mavzuni tomosha qilganlar. Siz, agar ishonch bo’lmasa, bas, istayman faqat odamlar, bugungi kunda faol so’rash ip, yangi bir boshlanadi.

Bu oson javob qilish

Bezash sizning so’rovi bilan “Iltimos yuborish javob … “ qiladi, u juda boshqacha bo’ladi javob olish. Agar hatto bir necha soniya bir sozlash uchun zarur bo’lgan olish uchun noqulay bo’lishi mumkin emas bu savolga Javob-mail sizning agent header to’g’ri, uchun noqulay bo’lishi mumkin emas, biz bir necha soniya sizning muammo haqida o’ylab olish uchun ham. Sizning pochta agar dastur emas, ruxsatisiz bu, olish yaxshiroq mail dastur. Agar operatsion tizim e-mail har qanday qo’llab-quvvatlash qilmasa bu ruxsat, deb dasturlari, yaxshi operatsion tizim olish.

Veb-forumlarda, e-mail orqali javob ochiq qo’pol hisoblanadi so’rab, axborot sezgir bo’lishi mumkin iymon (va kimdir ekan bo’ladi, ba’zi noma’lum shuning uchun, siz balki butun forum bilish emas, balki bo’lsin uni). Agar kimdir ip javob,qachon e-mail nusxasi bir istasangiz Veb-forum yuborishingiz, deb talab; bu xususiyat quvvatlanadi deyarli hamma joyda ostida imkoniyatlari kabi “tomosha bu mavzuni”, “yuborish e-mail bo’yicha javoblar”va boshqalar.

Aniq yozish, grammatik, to’g’ri yozilganligiga tili

Tajriba bilan beparvo bo’lgan odamlar saytda topganingizni ayting va sloppy yozuvchilar odatda va fikrlash da ham beparvo sloppy va kodlash (ko’pincha bo’yicha tikish uchun etarli, baribir). Uchun javob savollar beparvo va sloppy mutafakkirlarining mukofot; balki bizning sarflash biz edim emas vaqt boshqa joylarda.

Shunday qilib, aniq va yaxshi savol ifoda muhim ahamiyatga ega. Agar to’lash uchun noqulay bo’lishi mumkin emas, biz buni uchun noqulay bo’lishi mumkin emas e’tibor. Qo’shimcha harakat tilni polsha uchun sarflash. U qattiq yoki rasmiy — aslida, hacker madaniyat bo’lishi shart emas qadriyatlar norasmiy, slangy va kulgili tili aniqlik bilan ishlatiladi. Lekin bu uchun bor bo’lishi aniq; bor, bor bo’lishi uchun, ba’zi va e’tibor fikrlash to’lab turibmiz, deb ishora.

Sehr, punctuate, va to’g’ri xarfdan. Aralashtirmang qilmang “uning” bilan “gap”, “bo’sh”bilan “yo’qotish”, yoki “alohida”bilan “discreet”. BARCHA QOVOQLARI YOZING; bu kabi o’qish hisoblanadi yo’q va qo’pol deb baqir. (Barcha-smalls, faqat bir oz kamroq bo’ladi qiyin o’qish uchun bu kabi zerikarli,. Alan Ortiq u bilan yuz olish mumkin lekin mumkin emas.)

Agar yarim savodxonligiga ega bo’lishlari, bir boob kabi yozish, agar ko’proq, odatda, you will juda mos inkor etilishi. Shunday qilib, tezkor-xabar yorliqlar ishlatmang. “”U saqlash uchun yarim savodxonligiga ega bo’lishlari, bir boob kabi qarash” qiladi sifatida “siz matn terish ikki butun tugmalarni. Yomon: l33t skript kiddie bir hax0r kabi yozish mutlaq o’lim bo’sa va lekin hech narsa olasiz kafolatlari tosh sukunat (yoki, eng yaxshi, bir heaping scorn va istehzo yordam berish) qaytish.

Agar siz foydalanish emas, bir forumda savol bo’lsa ona tili, imlo uchun charchagan cheklangan miqdorda olasiz va til xatolar — lekin hech qanday qo’shimcha charchagan barcha dangasalik uchun (va ha, odatda, bu farq nuqta) olamiz. Nima bilasiz bo’lmasa ham,sizning respondent ning tillar, ingliz tilida yozish. Band hackerlar moyil tushunish uchun ular yo’q tilda shunchaki flush savollar va Ingliz Internet ish tili hisoblanadi. Yozma tomonidan Ingliz siz savol tashlanadi bo’ladi, deb sizning ehtimoli kamaytirish unread.

Ingliz tilida yozuv bor lekin ikkinchi bir til uchun u bo’lsa siz, salohiyati salohiyati respondents ogohlantirish uchun yaxshi formada emas ularning atrofida olish uchun til qiyinchiliklar va imkoniyatlari. Misollar:

  • Ingliz mening ona tili emas; iltimos yozib xatolar bahona.
  • Agar siz gapiring, agar $TILI, iltimos email/menga PM; yordam kerak men mumkin mening savol tarjima qilish.
  • Texnik shartlar, lekin ba’zi jargon va iboralar bilan tanish emasman idioms men uchun qiyin bo’ladi.
  • Mening savol TILI va ingliz tilida $posted ayting. Xursand bo’lishi olaman javob tarjima, agar faqat bir yoki boshqa foydalanayotgan bo’lsangiz.

Yaxshi, standart formatdagi savol yuborish

Agar siz savol o’qish uchun sun’iy qattiq qilmoq bo’lsa, ortiq emas deb emas, balki bir-biri foydasiga o’tib ustidan bo’lishi mumkin. Shuning uchun:

  • Tekis matn pochta yuborish, HTML emas. (U qiyin emas uchun ochish off HTML.)
  • MIME qo’shimchalari, agar ular mavjud bo’lsa, faqat odatda, OK, lekin bor real tarkib (biriktirilgan manba fayl yoki yomon kabi) emas, balki boilerplate pochta mijoz tomonidan ishlab chiqarilgan (yana bir nusxasi kabi faqat sizning xabar).
  • Unda butun xat yagona bo’lgan e-mail yuborish yo’q ko’paytiring-o’ralgan bosqichlari. (Bu juda qiyin bu savolga javob qiladi xabar qismi faqat.) Sizning respondents bo’ladi, deb taxmin 80-belgi-keng matnni ko’rsatadi bo’yicha pochta o’qish va sozlash sizningo’rash shunga ko’ra, bir narsa 80 dan kam satr.
  • Ammo, albatta, emas, balki o’rash ma’lumotlarni (bunday fayl dumps yoki sessiya transcripts sifatida kirish) har qanday sobit ustun kengligi da. Ma’lumotlar respondents ishonch bo’lishi mumkin, shuning sifatida-kiritilgan bo’lishi kerak siz ko’rib, nima ko’rib, ular bor, deb.
  • MIME-Printable Keltirilgan bir kodlash uchun yuborish yo’q Ingliz-tili-forum. Bu kodlash siz ekansiz qachon zarur bo’lishi mumkin ASCII qamrab emas tilida chop, lekin ko’p e-mail moddalar uni qo’llab-quvvatlash yo’q. Ular tanaffus paytida, barcha kishilar =20 glyphs tarqab matn orqali va — yoki faol mumkin yomon urilib bor sizning matn semantik sabotaj.
  • Hech qachon, hech kutmagan hackerlar uchun bo’lishi o’qish imkoniyatiga ega yopiq Microsoft Word kabi mulkiy hujjat formatlar yoki Excel. Eng hackerlar shuningdek, siz bo’lardi haqida bu qanday munosabatda cho’chqa go’ng matoga bir dasta ega kapınıza dumped. Hatto engish ular qachon mumkin, shuning uchun, albatta, ega ular hafa.
  • Agar Windows mashina dan e-mail yuborish bo’lsangiz, o’z navbatida off Microsoft muammoli “Aqlli Quotes” xususiyati ( > AutoCorrect Imkoniyatlari, aniq aqlli tirnoq ostida katagiga vositalari Siz Turi.) Kabi AutoFormat. Bu chiqindilar etmog’ingiz oldini olaman shunday sizning pochta orqali belgilar.
  • Veb-forumlarda, yo’q suiiste’mol “smiley”va “HTML” xususiyatlari (qachon ular mavjud). Bir yoki ikki smiley odatda, OK emas, balki tasavvur matn istagi odamlar siz, deb o’ylayman qilish uchun rangli cho’loq. Jiddiy haddan smileys va rang va fonts qiladioff, odatda, bir yaxshi emas, qaysi giggly o’smir qiz, siz kabi kelgan agar ekan, fikr javob ko’ra jinsiy ko’proq manfaatdor.

Go’yo grafik-foydalanuvchi interfeysi mail bunday mijoz foydalanayotgan bo’lsangiz Netscape Rasululloh, MS Outlook, yoki ularning ilk, bu mumkin, deb ehtiyot bo’ling default ri bilan ishlatiladi qachon bu qoidalarni buzgan. Eng bunday mijozlar bor, bir menyu asoslangan “Ko’rish Manbai” buyruq. Foydalanish siz biror narsa bu-mail ga yuboriladi papka, tekis jo’natish tasdiqlovchi keraksiz biriktirilgan crud holda matn.

Bo’lishi va sizning muammo haqida aniq axborotga

  • Muammo yoki sizning xato belgilari ehtiyotkorlik bilan va aniq bayon qilish.
  • Qaysi uchraydi atrof-muhit (mashina, OS, dastur,bayon qilish nima bo’lishidan qat’iy nazar). Sizning sotuvchining tarqatish va ozod darajasini ta’minlash (masalan: “Fedora Core 7”, “Slackware 9.1”, va h. k.).
  • Harakat qilib ko’ring va muammoni tushunish uchun siz qildim tadqiqot bayon qilish savol siz so’radi oldin.
  • Harakat qilib ko’ring va muammo pastga pin siz oldi diagnostika qadamlar bayon qilish savol siz so’radi oldin o’zingiz.
  • Sizning kompyuter, ehtimol, tegishli har qanday so’nggi o’zgarishlar yoki bayon qilish dasturiy konfiguratsiya.
  • Agar barcha mumkin ta’minlash, yo’l uchun ularni qayta ishlab, bu muammo bir nazorat muhiti.

Savollarga bir hacker oldindan taxmin qilish mumkin, eng yaxshi bo’ladi albatta so’rash, yordam berish uchun sizning so’rov oldindan ularga javob.

Berib hackerlar muammo ko’payish qobiliyati bir nazorat muhiti, agar hisobot bo’lsa, ayniqsa, muhim ahamiyatga ega siz, deb o’ylayman, bir narsa kod xato. Bu siz nima qachon, sizning imkoniyatlar foydali javob olish va u bilan olish uchun, ehtimol, siz tezligi bu javob ham dahshatli yaxshilash.

Simun Tatham bor yozilgan mukammal insho haqli uchun Qanday Hisobot Xato Samarali. Men kuchli tavsiya qilamiz siz uni o’qish.

Hajmi nozik emas

Aniq va siz bo’lishi kerak. Shu maqsadda xizmat emas shunchaki yordam talab ichiga kodi yoki ma’lumotlarning katta hajmi dumping tomonidan. Agar dastur yiqilib, deb katta,murakkab sinov ishi bo’lsa bu bezak va u iloji boricha kichik qilish uchun harakat qilib ko’ring.

Bu kamida uch sabablarga ko’ra foydali bo’ladi. Biri: ko’rinib savol u ko’proq mos qiladi soddalashtirish investitsiya harakat Ikki javob olish, olaman: savol uni yanada soddalashtirish qiladi ehtimol olaman olish foydali javob. Uch: Xato sizning hisobot ishlash jarayonida, tuzatish rivojlantirish mumkin yoki o’zingiz o’tkinchi hal.

Bir xato qildi bor deb da’vo qilishga shoshilmang

Dasturiy ta’minot, bir parcha bilan muammolar bor, yo’q bo’lganda juda bor ekan,bir xato qildi kerak da’vo juda ishonch hosil sizning zamin. Mumkin ekan ishora: muammo o’zgarishlar, deb manbai-kodi bir yomon, yoki tushish ta’minlash noto’g’ri xatti-namoyish, deb oldingi versiyasi qarshi sinov, ehtimol, ishonch hosil siz yetarli emas. Bu webpages va amal agar hujjatlar topilgan bo’lsa, hujjatlar, ham; “xato”, kerak ta’minoti almashtirish matn va qaysi sahifalar borish kerak.

Eslab, emas, boshqa ko’plab foydalanuvchilar bor sizning muammo boshdan. Aks holda u haqida o’rgandim kerak edi hujjatlar o’qiyotganda va Veb – (bu, albatta, siz qildim puxta oldin shikoyat, bermadi siz?). Bu bu juda ehtimol, bu narsa noto’g’ri, yo’q qiladi bo’lgan siz, degan ma’noni anglatadi dasturiy ta’minot.

Dasturiy ta’minot yozgan odamlar juda qiyin, u ishlashi uchun ish shuningdek, iloji boricha. Agar xato qildi kerak, siz da’vo bo’lsa, bo’ladi impugning siz ham, agar ulardan ba’zilari offend mumkin, ularning vakolatlari, to’g’ri. Bu, ayniqsa, undiplomatic uchun deb baqirishdi “xato” Mavzu liniyasi.

Savol so’rab bo’lsa, siz kabi bo’lsa-da, eng yaxshi yozish uchun faraz qilaylik, siz qilyapsan noto’g’ri narsa, hatto, agar siz xususiy haqiqiy bir xato qildi bor yoqimli ishonch hosil qilinadi. Bor bo’lsa, albatta, bir xato, bu haqida eshitish siz beradi javob. Shunday o’ynash u maintainers agar xato haqiqiy bo’lsa, siz uchun uzr, juda istayman bo’ladi agar xabarchi bo’lsa, ularni bir apology qarzdor bo’ladi, shunday qilib, nisbatan.

Grovelling sizning uy vazifasini yuritish uchun o’rinbosar emas

Rudely yoki muomala ular kerak emas, deb olish ba’zi odamlar arrogantly, javob talab, qarama-qarshi ekstremal retreat o’zbekiston grovelling. “Men bilaman, men emasman, faqat bir ta’sirli ajam judo, lekin…”. Bu chalg’ituvchi va unhelpful….. Ayniqsa ekan zerikarli haqiqiy haqida vagueness bilan birlashganda u qachon muammo.

Vaqtingizni isrof qilmang, yoki, bizning xom siyosat primate. Aksincha, hozirgi fon faktlar va savol sifatida aniq kabi siz mumkin. Bu orqali ko’ra o’zingiz lavozim uchun bir yaxshi yo’lidir grovelling.

Ba’zan Veb-forumlarda ajam savollar uchun alohida joylar bor. Agar ajam, bir savol bor, albatta, his, faqat u erda borish. Lekin u erda grovel yo’q yo.

Muammo alomatlari, sizning taxmin qilarlar emas, bayon qilish

Foydali sizning sabab bo’ladi, nima deb o’ylaysiz, nima hackerlar aytish uchun emas muammo. Agar diagnostika sizning nazariyalar bunday issiq narsalar edi (agar bo’lsa edi, agar konsalting boshqalar uchun yordam?) bo’lishi Ularga aytib bo’lsangiz, ishonch hosil qiling bas, noto’g’ri ketadi, nima, o’rniga sizning izoxlariga xom belgilari va nazariyalar. Ularni izohlash va tashxis nima qilaylik. Agar his qilsa, muhim sizning taxmin davlat, aniq bu yorliq kabi va u bu javob siz uchun ish emas, nega bayon qilish.

Ahmoq:
Kernel compiles, va gumon qaytib-to-orqa SIG11 xatolar qilyapman peshonasi anakart bu izlari biri crack. Uchun eng yaxshi yo’l nima o’sha tekshirish uchun?
Aqillik:
Mening uy qurilgan/233 K6 FIC-PA2007 bir anakart (realizm yuksak bosqichga ko’tarildi ORQALI VP2 bo’yicha chipset) 256MB Corsair bilan PC133 SDRAM tez-tez SIG11 olish boshlanadi kernel davomida kuch-keyin 20 daqiqa haqida xatolar compiles, lekin hech qachon birinchi 20 daqiqa. Rebooting qayta boshlang emas soat, lekin bir kechada powering pastga qiladi. Barcha RAM biriga o’tgandan chiqib yordam bermadi. Odatda, kompilyatsiya bir sessiya tegishli qismi kirish ergashadi.

Oldingi nuqtasi ko’p odamlar uchun bir qattiq biri bo’lishi uchun ko’rinadi, chunki tushunish, bu yerda sizga eslatib, bir ibora: “Barcha diagnosticians dan bor Missouri.” AQSH davlat rasmiy shiori deb “, meni” (kasb Ko’rsatish Congressman Willard D. Vandiver qachon 1899, “bir mamlakatdan keldim-dedi. bu makkajo’xori va paxta va cockleburs va Democrats, va frothy ko’taradi gapdonlik, na meni ishontiradi qondiradi. Missouri dan qilyapman. Meni ko’rsatish uchun bor”). Diagnosticians’ holda, bir masala emas aksincha, narsalar ko’rish uchun tom ma’nodagi funktsional kerak ishonchsizliksiz qarang, deb bir xil xom-ashyo va dalillar uchun, balki iloji boricha yaqin surmises va sizning summaries ko’ra. Bizga ko’rsatadi.

Sizning muammo xronologik tartibda belgilari ning bayon qilish

Maslahatlar noto’g’ri ketdi, deb bir narsa izlab eng foydali ko’pincha voqealar darhol oldin yolg’on. Shunday qilib, hisob kerak va mashina va dasturiy ta’minot siz nima qildim, nima aniq tasvirlab, qildim, blowup qadar etakchi. Buyruq-line jarayonlar taqdirda, sessiya bir tizimga (script dasturi yordamida masalan,) ega va dagi so’zlarga asoslanib, yigirma yoki shunday tegishli chiziqlar juda foydali hisoblanadi.

Agar sizga portladi qadar bu dastur diagnostik imkoniyatlari bor bo’lsa (bunday -v verbose uchun) kabi, foydali qo’shishingiz bo’ladi, deb imkoniyatlari tanlash uchun harakat qilib ko’ring bu nusxa disk raskadrovka uchun ma’lumot. Yana emas, deb eslayman albatta, yaxshiroq; xabardor bo’ladi, deb debug darajasini tanlash uchun harakat qilib ko’ring arzimas ichida o’quvchi drowning o’rniga.

Agar hisob qadar uzoq vaqt (taxminan to’rt ortiq xat) bo’lib,uchlari bo’lsa succinctly top qadar muammo davlat uchun foydali, keyin bo’lishi mumkin xronologik voqea bilan ergash. Bu yo’l, hackerlar bilib oladi hisob o’qib tomosha qilish uchun nima.

Maqsad, qadam emas, bayon qilish

Bir narsa, albatta, qanday qilib topish uchun harakat (farqli o’laroq, agar bir xato) hisobot, maqsadi tavsiflash bilan boshlanadi. Faqat keyin bayon qilish blokirovka bor deb u tomon alohida qadam.

Ko’pincha, texnik yordam berishi kerak, odamlar yuqori darajadagi gol bor ong va bir alohida yo’lini tomon nima ular o’ylayman bo’yicha xususda olish maqsadi. Qadam bilan yordam berish uchun ular kelgan, lekin tushunib yo’q yo’lda noto’g’ri hisoblanadi. O’tmishda olish uchun jiddiy harakat o’tishi mumkin bu.

Ahmoq:
Qanday FooDraw dasturi rang-picker bir olishi olish uchun, albatta, men hexadecimal RGB qiymati?
Aqillik:
Qadriyatlar bilan tasvirni rang, jadval va o’zgartirish uchun harakat qilyapman mening tanlash. Hozir bu, albatta, men ko’rishingiz mumkin, faqat shu yo’l bilan bo’ladi har bir jadval uyasi tartibga solish, lekin FooDraw ning rangi men olish mumkin emas pickerhexadecimal RGB qiymatini olish.

Savol ikkinchi versiyasi aqlli hisoblanadi. Bir imkonini beradi javob havola vazifa uchun yaxshiroq mos taklif qiladi.

Odamlar e-mail xususiy tomonidan javob so’rash yo’q

Hackerlar hal muammolarni bir davlat, shaffof bo’lishi kerak ishonaman qaysi davomida birinchi javob o’zida sinash jarayoni va bo’lishi mumkin kerak chala yoki u kimdir ko’proq bilimdon ogohlantirishlar agar tuzatilgan noto’g’ri. Shuningdek, yordamchilari bo’lish uchun ularning mukofot ba’zi olish va tomonidan vakolatli bilimdon bo’lishi uchun ko’rgan bo’lishdan respondents ularning tengdoshlari.

Xususiy bir javob uchun siz so’rash qachon, har ikkala disrupting bor jarayon va mukofot. Bu, albatta, yo’q. Ekan respondent ning tanlov yo’qmi javob xususiy — agar u yoki u qilsa, odatda u, chunki u yoki u o’ylaydi savol kasal shakllangan, yoki qiziqarli bo’lishi aniq emas ham boshqalar.

Bu qoida bir cheklangan istisno bor. Agar siz, deb o’ylayman, agar bu savolga juda ko’p javob olish uchun, ehtimol, siz ham shunday bo’ladi barcha yaqindan o’xshash, keyin sehrli so’zlar “e-mail, meni va men olaman umumlashtirgan javob uchun guruh”. Muloyim sinash va saqlash uchun pochta yoki sezilarli darajada bir xil, bir sel ro’yxati newsgroup elda — lekin umumlashtirgan uchun va’da tutish kerak.

Bo’lishi savol haqida aniq

Ochiq-yakunlangan savollarga ochiq-yakunlangan vaqt deb hisoblanadigan bo’lish istagi voronka. O’sha odamlar sizga foydali javob berish imkoniyatiga ega bo’lish uchun eng munosib shuningdek, busiest odamlar eng ustiga ular olmoq, chunki (agar faqat ular o’zlarini ish). Bu kabi odamlar ochiq-yakunlangan vaqt uchun allergiya bor voronka, shunday ochiq-yakunlangan savollar allergik bo’lishi uchun ular moyil.

Agar bo’lsa, foydali javob olish ehtimoli bor agar siz istagan nima haqida aniq respondents, albatta, (markerni ta’minlash, kod, baribir siz yomon tekshirish) yuborish. Bu ularning diqqat markazida bo’ladi va so’zsiz bir yuqori vaqt va energiya bo’yicha bog’lab qo’yish harakat bir respondent sizga yordam uchun mablag ‘ ajratish kerak. Bu yaxshi emas.

Uchun mutaxassislar yashash dunyoni tushunish, mutaxassislik, deb o’ylayman va bir noyob biri sifatida javob uchun mo’l-resurs bir vaqt kabi. Kamroq siz, ko’proq ehtimol siz uchun so’zsiz so’rash vaqt tarafdori kimdir, albatta, yaxshi va, albatta, band dan javob olish uchun.

Vaqt kamaytirish uchun savol ramka uchun foydali bo’ladi, shuning uchun majburiyat ekspert u, — lekin bu maydon uchun talab qilinadi tez-tez savol soddalashtirish bir xil narsa emas. Shunday qilib, uchun masalan, “Bo’lardi sizga meni markerni uchun yaxshi tushuntirish, X?” odatda, bir aqlli savol ko’ra “Edi tushuntirish X, iltimos?”. Agar ba’zi ustachilik kodi bor bo’lsa, u odatda, aqlli, kimdir u bilan noto’g’ri nima tushuntirib berishni so’rash uchun kimdir uni tuzatish uchun so’rash uchun u nisbatan.

Kod haqida so’rab qachon

Boshqalar bir ishora berib holda singan sizning kod disk raskadrovka uchun so’rash yo’q izlab, ular bo’lishi kerak nima. Bir necha chop kod yuz liniyalari: “ishlamaydi”, agar e’tiborsiz olasiz. Kod o’nlab liniyalari ochishga, “chiziq 7 so’ng kutgan edi, deb x>, lekin <y> qarang <” ko’p ehtimoli ko’proq sodir o’rniga siz javob qiling.

Kodi bir muammo haqida aniq bo’lishi uchun eng samarali yo’l hisoblanadi bir minimal xato-namoyish test holda ta’minlash. Minimal sinov nima voqea? Muammo bir namoyish qilish; faqat etarlicha kodi ekan ko’rgazma noxush xatti va hech ko’proq. Qanday qilib, bir qilish, albatta, siz minimal sinov ishi? Agar bilsangiz nima chiziq yoki bo’lim kodi hisoblanadi muammoli xatti-ishlab chiqarish, uni nusxasi qilish va faqat qo’shish etarli kodi to’liq bir misol (ya’ni etarli deb ishlab chiqarish uchun qo’llab-quvvatlash manba baribir/compiler/tarjimon uchun qabul qilinadi dastur jarayonlar, u). Agar pastga uni tor mumkin emas, agarjumladan, bo’lim, manba nusxasi qilish va olishdan boshlash qismlari muammoli xatti ta’sir emas, deb. Kichik sizning minimal test holda, yaxshi bo’ladi (qarangbo’limda “deb atalmish Hajmi emas nozik”).

Ishlab albatta, kichik minimal sinov holda har doim bo’lmaydi mumkin, lekin harakat yaxshi intizom bo’ladi. Siz o’rganish yordam berishi mumkin nima siz o’z muammoni hal qilish uchun kerak — va hatto qachon emas, hackerlar kabi harakat qildik, deb ko’rish uchun emas. Bo’ladi ularga ko’proq kooperatsiya qilish.

Agar siz shunchaki kodi bir ko’rib bo’lsangiz, imkon qadar oldida aytish, va bo’lishi siz, deb o’ylayman, nima haqida ishonch hosil ayniqsa ko’rib chiqish kerak bo’lishi mumkin va nima uchun.

Uy vazifasini savollar post qilmang

Hackerlar uy vazifasini savollar; bizga eng qilgan aniqlash da yaxshi amalga ularni o’zimiz. O’sha savollar uchun sizga tajriba o’rganishimiz bo’ladi, shunday qilib, chiqib ishlash. Uchun OK bo’ladi butun yechimlari uchun maslahatlar uchun emas, balki so’rang.

Agar o’tib qilingan sezilsa, bir uy, lekin savol u baribir hal qilish, bir foydalanuvchi guruh forum yoki (sifatida oxirgi so’rab ko’ring mumkin emas kurort) “foydalanuvchi” ro’yxati/forum loyihasi. Bu esa hackerlar bo’ladi nuqta, u, ba’zi rivojlangan foydalanuvchilarmay kamida sizga bir maslahat bering.

Azizillo ma’nosiz so’rovlar

Bilan yordam berish uchun sizning so’rov yopish uchun vasvasaga qarshi semantically-null kabi savollarga “Mumkin, hech kim menga yordam beradi?”yoki “Bor javob?” Agar sizning yozilgan ayting, agar birinchi: muammo tavsif yarim competently, tacked-savol bunday bo’ladi eng yaxshi superfluous. Superfluous, hackerlar ular, chunki ikkinchi: ularni zerikarli topish — va aniqki qaytish ehtimoli bor mukammal lekin nafratlangan javoblar kabi “Ha, siz mumkin yordam” va “Yo’q, hech qanday yordam uchun rahmat.”

Umuman olganda, ha-yoki-yo’q savollar so’rab oldini olish uchun yaxshi bir narsa agar siz istagan bir ha-yoki-yo’q javob.

Yo’q bayrog’i savol sifatida “Dolzarb”, hatto agar u siz uchun

Bu sizning muammo, bizniki emas ekan. Da’vo zudlik juda mos emas qarshi samarali bo’lishi uchun: eng hackerlar shunchaki bunday o’chirish bo’ladi qo’pol va xudbin kabi xabarlar bevosita va maxsus olmoq uchun urinishlar e’tibor. Bundan tashqari, so’z ‘Shoshilinch (va boshqa shunga o’xshash urinishlar’ mavzu line e’tiborini torta) tez-tez spam-filtrlar triggerlar – mo’ljallangan sizning sal hech qachon u barcha ko’rishingiz mumkin!

Bir yarim istisno bor. Qiymat bo’lsa eslatib bo’lishi mumkin yuqori profili ba’zi joyda dastur, deb biri yordamida ekansiz hackerlar agar vaqt ostida bo’lsangiz bunday holatda haqida xursand;, olasiz bosim, va siz aytish bas, xushmuomalalik, odamlar uchun manfaatdor etarli olish mumkin tezroq javob.

Bu, albatta, juda xavfli narsa, ammo, hackerlar’, chunki hayajonli nima uchun metrik ehtimol, sizning dan farq qiladi. Kelgan xabarni Xalqaro Kosmik Stansiyasi, misol uchun, lekin o’qimoq edi his-yaxshi xayriya yoki siyosiy sabab nomidan chop edi deyarli albatta emas. Aslida, post “Favqulodda: menga Yordam saqlash bu loyqa chaqaloq muhrlar!” ishonchli siz shunned yoki tutab ketdilar olasiz loyqa chaqaloq muhrlar, deb o’ylayman, kim hackerlar tomonidan ham muhim ahamiyatga ega.

Bu sirli topish, qayta o’qing, bu dam olish qanday-agar qayta-qayta agar biror narsa chop oldin uni tushunish qadar barcha.

Tuhfasi og’ritdi hech qachon, va ba’zan yordam beradi

Muloyim bo’ling. Foydalanish “Iltimos” va “Rahmat uchun sizning e’tibor” yoki “Rahmat siz uchun ko’rib chiqish”. Vaqt qadriga uni bayon qilish odamlar bepul uchun sizga yordam sarflash.

Rostini aytsam, bu kabi muhim (va mumkin emas, o’rinbosar emas uchun) grammatik, ochiq-oydin, aniq va tavsifiy, qochish bo’lish mulkiy shakllari va h. k.; umuman hackerlar uchun bir oz olish edi juda lekin texnik jihatdan muloyim vagueness ko’ra o’tkir xato hisobotlar brusque. (Agar bu jumboq, siz, u o’rgatadi nima bilan savol biz qiymati deb eslab bizni.)

Agar bir qatorga texnik sizning o’rdak agar bor bo’lsa, ammo,, politeness foydali olish şansınızı oshirish qilsa javob.

(Faqat jiddiy e’tiroz qabul ayting, deb ta’kidlash kerak bu HOWTO uchun faxriysi hackerlar bizning oldingi hurmat bilan hisoblanadi dan tavsiya foydalanish “Rahmat oldindan”. Ba’zi hackerlar bu har birimiz, so’ngra rahmat qilish emas, bir maqsad connotes his. Bizning tavsiya uchun ham aytish “Rahmat oldindan”birinchi va rahmat respondents keyin, yoki express tuhfasi bir xil yo’l bilan, kabi, orqali, – deb “Rahmat siz uchun e’tibor” yoki “Rahmat siz uchun ko’rib chiqish”.)

Qadar hal etish bo’yicha qisqacha izoh bilan amal

Muammo yordam bergan barcha uchun hal bo’ldi, so’ng bir eslatma yuboring siz; ularni olib keldi qanday bilaman va ularni yana bir bor rahmat ularning bo’lsin yordam ber. Agar muammo pochta ro’yxati umuman katta qiziqish uyg’otdi bo’lsa yoki newsgroup, tegishli followup bor post ekan.

Optimally, javob bo’lishi kerak bo’lgan mavzu bilan boshladi original savol chop, va bo’lishi kerak, – debdi SOBIT’, ‘HAL’ yoki mavzu line teng ochiq-oydin teg. Tez oborot, ko’radigan salohiyati bir respondent bilan pochta ro’yxatlar bo’yicha ip haqida “Muammo X” bilan tugaydigan “Muammo X – SOBIT” biladi uchun emas, balki chiqindilarni uning/vaqt ham o’qish ip (agar (s), u shaxsan Muammo X qiziqarli topadi) va mumkin shuning uchun bu vaqt bir xil muammo hal foydalanish.

Sizning followup uzoq va jalb qilish; oddiy bo’lishi shart emas “Howdy — bo’ldi, bir muvaffaqiyatsiz tarmoq kabel! Rahmat, har bir kishi. – Bill” yaxshiroq bo’lar nisbatan hech narsa emas. Aslida, qisqa va shirin xulosa yechim bor ekan, uzoq dissertatsiyasini ko’ra yaxshiroqdir haqiqiy texnik chuqurligi. Muammo hal nima, lekin sen emas, balki qayta butun muammo bartaraf ketma kerak.

Ba’zi chuqurligi bilan bog’liq muammolar uchun tegishli bir post uchun muammo bartaraf tarixi xulosa. Yakuniy muammoni tasvirlab bering bayonot. Bir yechim sifatida ishlagan nima tasvirlab, va qochish ko’rsatadi ko’r xiyobonlar keyin deb. Kerak ko’r xiyobonlarto’g’ri yechim va boshqa xulosa moddiy so’ng, juda keladi nisbatan amal-up o’zginasi hikoya aylanib. Nomi nomlari sizga yordam odamlar; do’stlar bu yo’l olaman.

Muloyim va informatsion bo’lish, followup bu xil tashqari boshqalar-pochta ro’yxati/newsgroup/forum arxivi qidirish yordam beradi siz yordam berdi va shunday ham yordam berishi mumkin aniq bilish ularni.

O’tgan va kamida emas, followup bu xil bo’lgan har bir kishi yordam beradi yordam his muammo haqida yopilishi qoniqarli tuyg’usi. Agar techie yoki bir hacker o’zingiz, bu tuyg’u ekanligini bizga ishonch emas gurus va mutaxassislar uchun juda muhim yordam berish uchun siz urdi. Muammo hal etilmasdan nothingness ichiga iz off narratives asab solishi ham bo’ladi narsalar; hackerlar ularni hal ko’rish uchun itch. Yaxshi niyat, deb bu itch chizish, siz uchun juda juda foydali keyingi bo’ladi oladi vaqt bir savol solishi kerak.

Ega boshqalardan oldini olish imkoniyatiga ega bo’lishi mumkin qanday tushunmoq kelajakda shu muammo. Hujjatlar yoki SAVOLLAR bo’lsa, o’zingizdan so’rang yomon yordam beradi, va, agar, javob uchun bu yomon yuborish bo’lsa ha maintainer.

Hackerlar orasida, yaxshi followup xatti bu xil aslida an’anaviy politeness ko’ra ko’proq muhim. Bir bo’lsin, qanday ekan shuningdek, juda qimmatli bo’lishi mumkin bo’lgan boshqalar bilan o’ynash uchun obro’sini shaxs.

Qanday Javob Talqin Qilish

RTFM and STFW: Qanday qilib siz jiddiy adashganingizni tushuntirishingiz mumkin

Agar bu savolga javob bo’lsin, agar qadimiy va ulug’lash bir an’ana bor: bu o’qiydi “RTFM”, odam yubordi, uni o’ylaydi siz kerak Fucking Qo’llanmasini O’qing bor. U yoki u deyarli, albatta, to’g’ri bo’ladi. Uni o’qib borish.

RTFM yosh qarindoshi bor. Agar o’qiydi leave a reply to bo’lsin, agar “STFW”, odam yubordi, uni o’ylasa kerak bor Tintuv Fucking Veb. U yoki u deyarli, albatta, to’g’ri bo’ladi. Borish qidiruv u. (Chidamliroq versiyasi bu bo’lsa, siz aytgan “Google bo’ladi sizning do’stingiz!”)

Veb-forumlarda, ham forum qidiruv aytgan bo’lishi mumkin archives. Aslida, kimdir hatto markerni ta’minlash uchun, shuning uchun mehribon bo’lishi mumkin bu muammo hal bo’ldi, qaerda, oldingi mavzu uchun. Lekin foydalanmang bu koírib chiqish; so’rab oldin sizning arxiv-puxta, albatta.

Ko’pincha, siz kishi bir qidiruv qo’lda bor yoki, albatta, aytib veb-ochiq kerak axborot bilan sahifa va uni qarab bo’ladi u yoki u turlari. Bu javobdan bu responder o’ylaydi, deb (a)degani sizga kerak bo’lgan ma’lumotlarni topish oson bo’ladi, va (b) ko’proq bilib olasizagar u qoshiq-oziqlangan bo’lsa ko’ra ma’lumot izlab bo’lsa, sizga.

Bu; hacker standartlari tomonidan, sizning tomonidan xafa bo’lishi kerak emas respondent siz shunchaki tomonidan emas, balki hurmat qo’pol bir xil ko’rsatgan agar e’tiborsizlik. Bu grandmotherly uchun minnatdor bo’lishi kerak, buning o’rniga mehr.

Agar tushunmagan bo’lsangiz emas…

Agar javob tushunish bo’lmasa, darhol pog’ona yo’q aniqlashtirish uchun talab qaytib. Siz uchun ishlatiladigan bir xil vositalaridan foydalanish va original savol (darslik, Savollar, Veb, malakali javob sinash do’stlar) tushunish uchun javob. Agar siz hali ham so’rash kerak bo’lsa, keyin, uchun tushuntirish, siz o’rgangan nima ko’rgazma.

Masalan, deylik, men sizga aytib: “U kabi tovushlar, siz ayting bor, bir xususda zentry; olaman kerak u aniq.” Keyin: bu erda bir gap yomon followup savol: “Nima ekan a zentry?” Bu erda bir yaxshifollowup savol: “OK, men o’qib odam sahifa va zentries bor faqatostida o’tilgan-z-p eshitiladi. Ulardan na bir narsa, deydi. kliring zentries haqida. Ulardan biri u yoki men etishmayotgan narsa bu yerga?”

Qo’pollik bilan muomala

Hacker doiralarda rudeness kabi ko’rinadi, nima ko’p emas jinoyat berish uchun mo’ljallangan. Aksincha, to’g’ridan-to’g’ri mahsulot ekan, kesib-orqali–bullshit uchun tabiiy bo’lgan uslub aloqa topishdan ko’ra hal muammolar haqida ko’proq mashg’ul bo’lgan odamlarboshqalar iliq va loyqa his.

Qo’pollik siz sezmagan bo’lsa, muloyimlik bilan munosabatda uchun harakat qilib ko’ring. Agar kimdir albatta, juda mos bo’lgan harakat hisoblanadi bo’yicha katta odam ro’yxati yoki newsgroup yoki forum u yoki bu kuni unga qo’ng’iroq qiladi. Agar bu emas nima va siz yo’qotish sizning kayfiyatini, u uni yo’qotish odam ichida harakat edi ehtimoli bor hacker miqyosda normalari va siz bo’ladi ayb o’zida ko’rib chiqiladi. Bu olish şansınızı zarar bo’ladi siz istagan ma’lumot yoki yordam.

Boshqa tomondan, vaqti-vaqti bilan rudeness bo’ylab ishlatish bo’ladi va bu posturing juda beg’araz bo’ladi. Yuqorida shs-yon bo’ladi maqbul shakl real huquqbuzar juda qattiq slam,deb o’tkir og’zaki, bir skalpel bilan ularning misbehavior diseksiyon. Bo’lishi juda,bu siz harakat qilib ko’ring oldin bu erga juda ishonch, ammo. Chiziq bir incivility patologiya tuzatishga va ma’nosiz bir flamewar boshlab nozik bo’ladi o’rtasida etarli, deb hackerlar o’zlari emas, siyrak narigi qo’pol xato bo’lsa; bir ajam yoki bir begona, qochish, bunday sizning ehtimoli borqo’pol xato past bo’ladi. Agar ko’ngilochar qaraganda,axborot so’ng bo’lsangiz yaxshi, bu xavf ko’ra klaviatura off barmoqlar tutish ekan.

(Ba’zi odamlar ko’p hackerlar autizm engil shakli bor, deb vasf yoki Asperger ning Sindromi, va, aslida, miyaning ba’zi etishmayotgan circuitry deb yog’lar “normal” inson ijtimoiy intiladilar. Bu mumkin yoki haqiqat bo’lishi mumkin emas. Agar hacker siz emas, agaro’zingiz, agar siz, deb o’ylayman, agar siz bizning eccentricities bilan engish yordam berishi mumkin bizga miya-shikastlangan sifatida etilmoqda. To’g’ri oldinga borish. ; Biz g’amxo’rlik biz bo’lmaydi kabi bo’lish, baribir, u, biz, odatda, klinik teglar haqida sog’lom ishonchsizlik bor.)

Jeff Bigler haqida kuzatuvlar ekan tact filtrlar shuningdek tegishli bo’lgan va o’qish qiymat.

Keyingi bo’limda, bir xil masala haqida gaplashamiz; turdagi “rudeness” olaman ko’rish qachon siz misbehave.

Mag’lub kabi o’zingizni tutmaslik

Imkoniyatlar hacker jamoa bir necha marta vida up olaman bor forumlar — yo’llar ushbu maqolada batafsil, yoki shunga o’xshash. Va up, ehtimol, rangli siz bilan mast aniq aytgan bo’laman asides. Davlat.

Qachon bu sodir bo’ladi, siz nima mumkin, eng yomon narsa haqida whine bo’ladi , og’zaki assaulted qilingan da’vo, talab apologies tajribasi, qichqiriq, sizning nafas ushlab, lawsuits tahdid, xalq uchun shikoyat ish beruvchilar, dush o’rindig’i up, va hokazo qoldiring. Aksincha, bu erda sizga nima bo’ldi nima:

U orqali olish. Normal ekan. Aslida, sog’lom va tegishli ekan.

Jamoa standartlari o’zlarini saqlab qolish yo’q: Ular-ku saqlab tomonidan odamlar faol qo’llash, ularni visibly, ichida davlat. Hamma tanqid qilingan bo’lishi kerak, deb whine yo’q xususiy orqali e-mail conveyed: Bu qanday ishlaydi emas. Na u foydali bo’ladi kimdir comments qachon shaxsan haqorat ayting turib deb sizning da’vo biri o’z fikr-farq, deb noto’g’ri, yoki edi. O’sha judo munosabat.

Hacker forumlar qaerda edi, ba’zi adashishdan ma’noda olib bor hyper-tuhfasi, ishtirokchilar aybi-topish har qanday chop dan man etiladi bilan yana bir gap xabarlar, va aytgan “Yo’q, sen hech narsa bo’lsangiz siz yoqtirmaydigan yordam foydalanuvchi.” Clueful ishtirokchilari natijasida ketishi uchun boshqa joylarda ularni ma’nosiz babble kirib keladi va bo’lishga sabab bo’ladi texnik anjumanlar kabi foydasiz.

Exaggeratedly “do’stlik” (moda) yoki foydali: Pick biri.

Eslab: mast ayting Qachon, deb hacker sizga aytadi, va (yo’q masalada qanday gruffly) agar u yana, u amaldagi amalga nima uchun emas, balki aytadi uchun (1) va (2), uning jamoaga tashvish. Uning uchun ancha oson bo’lardi agar e’tiborsizlik va uning hayoti chiqib siz filtri uchun. Agar bo’lishi uchun boshqarish mumkin emas, agar shukr, kamida bir oz qadr-qimmati bor, whine yo’q, va kutmang bir kelgan ekansiz, faqat, chunki mo’rt bir qo’g’irchoq kabi munosabatda bo’lishi bilan bir theatrically qalbi va huquqi o’zbekiston respublikasi delusions hypersensitive.

Ba’zan odamlar shaxsan siz, bir holda olov hujum qiladi zohiriy sabab va h. k., agar (yoki faqat vida up agar yo’q bo’lsa ham up ularning tasavvur mast). Bu holda, yo’l shikoyat uchun , albatta, vida up.

Bu flamers, bir maslahat olish, balki, yo’q qiladigan ham lamers bor o’zlari mutaxassislar bo’lishi uchun iymon, yoki bo’lar-bo’lishi psixologlar sinov yoki vida up olaman. Boshqa o’quvchilarning ham ularga e’tiborsizlik, yoki topish yo’llar o’z ular bilan shug’ullanish uchun. Bu flamers’ xulq yaratadi siz tashvish shart emas, qaysi o’zlari uchun muammolari.

O’zingiz bir flamewar ichiga chizilgan bo’lishi, ham yo’l qo’ymang. Eng alanga albatta, alanga ular yo’qmi,tekshirib ayting keyin eng yaxshi e’tibor berilmaydi — unda mast bor yo’llari uchun emas, balki mayoqlar va oqilona emas real savol (bu, shuningdek, sodir bo’ladi) ciphered javoblar.

Berilishi kerak bo’lmagan savollar

Bu yerda fikr nima ba’zi klassik ahmoq savollar va ularga javob ular yo’q bo’lsa.

S: Qaerda mumkin, men topish dasturi yoki resurs X?
S: Qanday qilib men X foydalanish uchun, albatta, Y?
S: Qanday qilib men modernizatsiya mening qobiq so’raydi?
S: Mumkin, men aylantirish, bir AcmeCorp hujjat ichiga TeX fayl yordamida -ey Bass-matic fayl kurslari?
S: Mening {dastur, konfiguratsiya, SQL statement} emas ishlash
S: men emasman ega muammolar bilan mening Windows mashina. Mumkin, yordam?
S: Mening dasturi emas ishlash. Tizim imkon X singan, deb o’ylayman.
S: men emasman ega muammolarni o’rnatish Linux yoki X. sizga yordam berishi Mumkin?
S: Qanday qilib men crack/root o’g’irlash channel-be-imtiyozlar/o’qish kimningdir e-mail?

S:
Qaerda dastur yoki resurs X topish mumkin?
J: Uni topish edim, bir xil joy, ahmoq — bir boshqa oxirida veb qidiruv. Ghod, har bir kishi qanday foydalanishni bilmaydi Google hali?

S:
Qanday qilib, Y, albatta, X foydalanish mumkin?
J: Agar siz istagan nima, Y, albatta, kerak bo’lsa, bu savol so’rash kerak oldindan supposing tegishli bo’lishi mumkin emas, deb bir usuli foydalanish holda. Bu shakl savollar ko’p, faqat emas, bir kishi ko’rsatadi X haqida nodon, lekin hal ular nima haqida adashtirmaslik va ularning alohida vaziyat tafsiloti haqida fixated ham. U umuman olganda, eng yaxshi, ular o’z muammoni aniqlash qadar bunday odamlar e’tiborsizlik uchun yaxshiroq.

S:
Qanday qilib mening qobiq xohishi moslashingiz mumkin?
J: Agar bu savol so’rash uchun aqlli etarli bo’lsangiz, aqlli etarli ekansiz uchun RTFM va topish o’zingiz.

S:
TeX bir fayl ichiga AcmeCorp bir hujjat yordamida aylantirish mumkin, men -ey Bass-matic fayl kurslari?
J: Uni ko’rish va harakat qiling. Agar siz qilgan bo’lsa, (a) javob o’rganish edim, va (b) isrof mening vaqt to’xtatish.

S:
Mening {dastur, konfiguratsiya, SQL statement} ishlamaydi
J: Bu savol emas, o’ynab men manfaatdor emasman Siz chiqib haqiqiy savol pry yigirma Savollar — men bor yaxshi, albatta, narsalar. Bu kabi bir narsa ko’rib, mening reaktsiya hisoblanadi quyidagi biri odatda:

  • bu kiritish uchun boshqa hech narsa bormi?
  • oh, bu siz bu sobit umid ham yomon ekan.
  • va bu men bilan nima uchun aynan nima bor?

S:
Men Windows bilan muammolar mashina ega emasman. Mumkin, yordam?
J: Ha. Microsoft axlat va ochiq-manba o’rnatish, bu otish amalga operatsion tizim Linux yoki BSD kabi.

Eslatma: siz mumkin savollar bilan bog’liq Qilsa dasturi haqida ular bor bo’lsa, Windows mashinalari bir bor rasmiy Windows qurish, yoki Windows mashinalari bilan o’zaro hamkorlik qiladi (ya’ni, Samba). Faqat muammo, deb javob hayron bo’lma Windows bilan va Windows singan bo’ladi, shuning uchun, chunki dastur emas bu juda ko’p voqea bo’ladi, deb umumiy.


S:
Mening dastur ishlamaydi. Tizim imkon X singan, deb o’ylayman.
J: Bir farq qilish uchun birinchi odam bor, deb mumkin, bu esa tizim qo’ng’iroqlar va kutubxonalarning ravshan tanqisligi og’ir tomonidan ishlatiladigan yuzlab yoki minglab odamlar bor, deb ehtimoli ko’proq, aksincha, butunlay clueless. Favqulodda da’vo favqulodda dalillar talab qilishi; bu kabi bir da’vo qilmoq bo’lsa, u ochiq-oydin bilan zaxira kerak va qobiliyatsiz holda mukammal hujjatlar.

S:
Muammolarni yordam berishi Mumkin agar Linux yoki X. o’rnatish ega emasman?
J: Yo’q. Qo’l-troubleshoot sizning mashina uchun kirish kerak edim bu. Qo’l-yordam berish uchun mahalliy Linux foydalanuvchi sizning guruh so’rash borish. (Siz mumkin topish ro’yxati foydalanuvchi guruhlari bu yerda.)

Eslatma: Linux o’rnatish haqida savollar tegishli bo’lsa bo’lishi mumkin alohida taqsimlash haqida, forum yoki pochta ro’yxati bo’yicha, ekansiz muammo bilan bu distro; yoki mahalliy foydalanuvchi guruhlar forumlar. Bu holda, aniq ma’lumotlarni bayon qilish uchun ishonch hosil qiling etishmovchiligi. Lekin birinchi puxta ehtiyot, albatta, “” va linux bilan barcha shubhali dona apparat.


S:
Qanday ildiz crack/channel-be-imtiyozlar/o’qish kimningdir o’g’irlash mumkin men e-mail?
J: Bunday narsalarni so’rab uchun bir moron, albatta, xohlaganlar uchun bir lowlife ekansiz hacker sizga yordam berish uchun.

Yaxshi va Yomon savollar

Nihoyat, bir aqlli tarzda savol so’rash uchun qanday misol uchun ketyapman misol orqali; bir xil muammo haqida savollar, bir juft so’radi ahmoq yo’l va aqlli bir tarzda bir-biri.

Ahmoq: Qaerda Foonly bu Flurbamatic haqida narsalar topish mumkin?
Bu savol faqat begs uchun “STFW” sifatida bu savolga javob.
Aqillik: Men ishlatiladi Google topishga harakat qilish “Foonly Flurbamatic 2600”bo’yicha Veb, lekin hech qanday foydali xitlar qolibdi. Uchun markerni olish mumkin, men bu qurilma dasturlash ma’lumot?
Bu bir allaqachon STFWed bor, va bir real mavjud bo’lishi mumkin kabi tovushlar muammo.
Ahmoq: Loyiha foo dan kodi kompilyatsiya uchun men olish mumkin emas. Nima uchun singan bo’ladi?
Bu querent kimdir boshqa mast, deb ta’kidlaydi. Mag’rur git…
Aqillik: Loyiha foo dan kodi Nulix versiyasi 6.2 ostida to’plash emas. Lekin bu haqida hech narsa kerak emas, u SAVOLLAR o’qib, ayting Nulix bilan bog’liq muammolar. Bu erda mening tuzish bir nusxa ekan urinish; men qilgan narsa bormi?
Bu querent atrof-muhit belgilangan bor, SAVOLLAR bering, ko’rsatib xato va uning muammolari birovning bor deb faraz emas aybi. Bu ba’zi bir e’tibor qiymat bo’lishi mumkin.
Ahmoq: Mening anakart bilan muammolarga ega emasman. Hech kimga yordam berishi mumkin?
J. Tasodifiy Hacker ning javob bu emas, ehtimol, bo’lishi mumkin “O’ng. Siz nima kerak burping va diapering, ham?” delete bir musht tomonidan ta’qib kalit.
Aqillik: X, Y, va S2464 bu anakart bo’yicha Z men harakat qildi. Bu ishni qilmadi qachon, A, B, va C Eslatma, men harakat bo’lsa, qiziquvchan alomat C. men harakat Shubhasiz, bu florbish grommicking, lekin natija bo’lmasa nima biri kutish mumkin. Athlon MP bo’yicha grommicking odatiy sabablari nima bor ona? Birov ishga tushirish mumkin, men ko’proq test pastga pin uchun g’oyalar bor muammo?
Bu kishi, boshqa tomondan, bir munosib ko’rinadi javob. -Muammo hal aql namoyish etildi, u bor, u/u o’rniga passiv yuqori dan tomchi javob kutib.

Oxirgi savol, nozik, lekin muhim farq orasidagi talabchan “Ber menga javob” va “Iltimos menga qo’shimcha diagnostika men erishish uchun ishlatish mumkin, nima tushunishga yordam ma’rifat.”

Aslida, bu oxirgi savol shaklida yaqindan bir asoslanadi avgust oyida sodir bo’lgan real voqea linux-kernel pochta bo’yicha 2001-yil ro’yxati (lkml). Men (Eric) bir savol bu vaqt so’rab edi. Men edi Tyan S2462 bir anakart bo’yicha sirli lockups ko’rish. Bu ro’yxati a’zolari hal men uchun zarur bo’lgan muhim ma’lumotlar taqdim ularni.

Men qilgan tarzda, savol so’rab, odamlar bir narsa men berdi bo’yicha chaynash uchun; ularni ishtirok olish uchun oson va jozibador qildi. Men hurmat’ qobiliyati va ularni maslahatlashing uchun taklif namoyish men bilan bir peer deb. Men ham ularning qiymatini hurmat ko’rsatdi ularni allaqachon ishga tushirish pastga edi ko’r xiyobonlar aytib vaqt.

Har bir inson, men minnatdorchilik bildirdi va aytgach bo’lsa, keyinchalik, qanday yaxshi jarayon ishlagan edi, lkml bir a’zosi edi u, deb o’yladim kuzatildi ishlagan emas, chunki men emasman “nomi” bo’yicha, deb ro’yxati, lekin, chunki To’g’ri shaklda savol men so’radi.

Hackerlar ba’zi yo’llar juda shafqatsiz bir meritocracy; qilyapman bor ma’lum edi, to’g’ri, agar men bor edibehaved shimgichni kabi yoki edi, kim bo’lishidan qat’i nazar, tutab ketdilar inkor qilingan edi. Men yo’riqnoma sifatida butun voqeani yozish tashkil etadi, uning taklif boshqalarga to’g’ridan-to’g’ri ushbu qo’llanmada tuzilishiga olib keldi.

Agar siz javob topib ololmasangiz

Agar javob olish mumkin emas, agar, iltimos uni shaxsan deb qabul qilmang sizga yordam berishi mumkin, biz his, biz yo’q. Ba’zan so’radi a’zolari guruh shunchaki javob bilish mumkin emas. Hech qanday javob bir xil emas qattiq farq nuqta ekan-da, tan olish kerakki, e’tiborsiz, bo’lish kabi tashqaridan.

Umuman olganda, shunchaki qayta chop savol yomon fikr emas. Bu pointlessly sifatida ko’rgan bo’ladi, zerikarli. Bor, sabr-toqat: odam bilan sizning javob bir xil vaqt-zonasi va uxlab bo’lishi mumkin. Yoki bo’lishi mumkin bu savolga yaxshi shakllangan, bilan boshlash uchun emas edi.

Borish uchun sizga yordam berishi mumkin, boshqa manbalar, manbalari, tez-tez bor yaxshi bir ajam ehtiyojlarini uchun moslashtirilgan.

Tashabbuskorlari bo’lgan onlayn va mahalliy ko’p foydalanuvchi guruhlar bor hech qachon yozdim ular mumkin bo’lsa-da, dasturiy ta’minot haqida, har qanday dasturiy ta’minot o’zlari. Bu guruhlar odamlarni yordam berishi mumkin, deb tez-tez shunday shakl bir-biriga yordam berish va yangi foydalanuvchilar.

Bundan tashqari, shartnoma mumkin tijorat kompaniyalari farovonlik bor yordam berishi bilan ham katta va kichik. Fikr da dismayed bo’lma bir oz to’lash uchun yordam! ega Hammasidan keyin; axiyri, agar siz avtomobil dvigateli bir bosh shlangi siz zarba ta’mirlash do’koni uni qabul bo’lardi va u sobit olish uchun to’lov. Agar dasturiy ta’minot sizga qiymati yo’q edi, agar yo’q bo’lsa ham, hech narsa, bu har doim qo’llab-quvvatlash uchun kelish uchun kutish mumkin emas bepul.

Linux kabi mashhur dasturiy ta’minot uchun, kamida 10,000 foydalanuvchilar bor boshiga developer. Faqat bir kishi band qilish uchun mumkin emas qo’llab-quvvatlash ustidan 10,000 foydalanuvchilar chaqiradi. Agar kerak bo’lsa, hatto, deb eslayman qo’llab-quvvatlash uchun to’lov, hali ham bo’lsa sotib olish kerak edi, agar ancha kamroq to’lash siz dastur, shuningdek, (va yopiq-manbali dasturiy ta’minot, odatda, ko’proq qo’llab-quvvatlash uchun ochiq manbali dasturiy ta’minot) uchun qo’llab-quvvatlash nisbatan qimmat va kam vakolatli.

Qanday qilib savollarga foydali qilib javob qaytarish

Muloyim bo’ling. Muammo bilan bog’liq stress qilish mumkin odamlar ular-ku emas, hatto qo’pol yoki ahmoq ko’rinadi.

Birinchi huquqbuzar off-line javob.Bor bir qildik may kishi uchun davlat kamtarligi hech qanday ehtiyoj halol xato. Real bir ajam archives qidiruv uchun qanday yoki bilish mumkin emas SAVOLLAR saqlangan yoki posted qaerda.

Agar ishonch hosil qilish uchun bilish bo’lmasa, shunday deyman! Bir noto’g’ri lekin obro’li-burg’ulash javob barcha hech kim ko’ra yomonroq. Yo’q shunchaki qiziqarli kabi tovush ekan, chunki bir noto’g’ri yo’ldan pastga hech kim nuqtasi mutaxassis. Kamtar va halol bo’lishi; har ikkala uchun yaxshi bir misol o’rnatish querent va o’z tengdoshlari.

Agar yordam berishi mumkin emas, agar, to’sqinlik qilmang. Qilmang foydalanuvchi o’rnatish axlat mumkin, bu tartib haqida latifalar — kambag’al dastani qo’llanma sifatida bu talqin mumkin.

Probing savollar ko’proq olmoq uchun so’rang ma’lumot. Agar bu yaxshi bo’lsangiz, querent bilib olamiz narsa — va shunday qilib, siz mumkin. Ichiga yomon savol ochish uchun harakat qilib ko’ring bir yaxshi, bir; eslab barcha yangilarga bir marta edik.

Muttering RTFM ba’zan javob bo’lsa, oqlangan bo’lsa-da faqat dangasa bir slob, hujjatlar uchun markerni kishi uchun (hatto agar faqat bir taklif uchun google ekan, agar asosiy ibora) yaxshiroq.

Agar savolga javob berish uchun barcha yer bo’lsangiz, berish yaxshi qiymati. Kimdir qachon kludgy vaqtinchalik echimlar taklif yo’q noto’g’ri vositasi yoki yondashuv yordamida. Yaxshi vositalari dalolat beradi. Bu Reframe savol.

Haqiqiy savol javob! Agar querent shunday puxta qilingan bo’lsa yoki uning izlanish va so’rovlar X, Y,jumladan, bor deb Z, A, B, va C allaqachon yaxshi natija, u holda harakat qilingan supremely unhelpful javob bilan “Harakat A yoki B” yoki bilan bir link uchun biror narsa faqat deydi, “Harakat X, Y, Z, A, B, yoki C.”.

Sizning jamoa o’rganishimiz yordam savol. Qachon siz yaxshi bir savol sohasida, o’zingizdan so’rang “Qanday bo’lardi tegishli hujjatlar yoki FAQ bor o’zgartirish uchun shunday bu hech kim bor javob bu yana?” Keyin bir yomon yuboring hujjat maintainer.

Agar siz qildim tadqiqot uchun javob savol, namoyish sizning sizning chiqib javob siz tortdi bo’lsa-da, deb yozish o’rniga ko’nikmalarini ko’t. Javob bir yaxshi savol och odam oziqlantirish o’xshaydi bir-ovqat, lekin, masalan, ular tomonidan ilmiy-tadqiqot ko’nikmalarini o’rgatish ko’rsatgan bir umr oziq-ovqat etishtirish uchun qanday qilib ularga.

Tegishli resurslar

Agar qanday shaxsiy kompyuterlar asoslari bo’yicha yo’riqnoma kerak bo’lsa, Unix, va Internet ishini, ko’rish The Unix and Internet Fundamentals HOWTO.

Dasturiy ta’minot siz ozod yoki dastur uchun yamalar yozish qachon, harakat qiling yilda ko’rsatmalarni bajaring Software Release Practice HOWTO.

Minnatdorchiliklar

Ba’zi misol hissa qo’shgan ahmoq savollar Evelyn Mitchell va ilohiy ilhom bilan yozilgan bu “Qanday Berish Yaxshi Javob” bo’limida. Mikhail Ramendik hissa qo’shgan, ayniqsa, qimmatli ba’zi takliflar uchun yaxshilash.

Leave a Reply